Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Doi Concept, operat de SM GRESS INTERIOR DESIGN SRL, colectează, folosește și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului doiconcept.ro.

Operator de date: SM GRESS INTERIOR DESIGN SRL
CUI: 49177669
Sediu: Str. San Marino nr. 5/2, Moșnița Nouă, jud. Timiș, cod poștal 307285
Email: office@doiconcept.ro

1. Ce date colectăm

numele și prenumele;
adresa de email;
numărul de telefon;
conținutul mesajului și informațiile oferite voluntar;
data și ora solicitării;
date tehnice necesare funcționării și securității site-ului, precum adresa IP, tipul browserului și jurnalele serverului.

Vă rugăm să nu transmiteți prin formular date sensibile sau informații care nu sunt necesare pentru solicitarea dumneavoastră.

2. De ce folosim datele

pentru a răspunde solicitărilor și cererilor de ofertă;
pentru consultanță și pentru demersuri necesare înaintea încheierii unui contract;
pentru comunicarea privind produsele, disponibilitatea și proiectele solicitate;
pentru protejarea formularului și a site-ului împotriva spamului, fraudelor și accesului neautorizat;
pentru respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor noastre.

Temeiurile juridice aplicabile sunt demersurile efectuate la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract, executarea unui contract, obligațiile legale și interesul legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor și de a menține securitatea site-ului. În situațiile în care legea impune consimțământul, acesta va fi solicitat separat și poate fi retras în orice moment.

3. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formularul de contact și corespondența asociată sunt păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune, apoi sunt șterse sau anonimizate, dacă nu există un contract, o obligație legală ori necesitatea apărării unui drept care justifică păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă. Documentele contractuale, fiscale și contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de lege.

4. Cui putem comunica datele

Datele pot fi accesate numai în măsura necesară de personalul autorizat al Doi Concept și de furnizorii care asigură găzduirea site-ului, emailul, mentenanța tehnică și securitatea. Acești furnizori acționează în baza obligațiilor contractuale și de confidențialitate. Datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când există o obligație legală. Nu vindem datele personale.

5. Servicii externe și transferuri

Formularul este protejat de Cloudflare Turnstile, un serviciu care verifică dacă solicitarea este transmisă de o persoană și nu de un sistem automat. Turnstile prelucrează semnale tehnice necesare funcției de securitate, fără a prelua conținutul câmpurilor formularului. Detalii sunt disponibile în documentația de confidențialitate Cloudflare.

Pagina de contact include o hartă Google Maps. La încărcarea hărții, Google poate primi date tehnice despre dispozitiv și conexiune, conform Politicii de confidențialitate Google. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, caz în care sunt utilizate mecanismele legale aplicabile, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.

6. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționare, securitate și afișarea corectă a paginilor. Serviciile externe integrate pot utiliza propriile tehnologii, conform politicilor lor. Dacă vor fi activate cookie-uri care necesită acordul vizitatorului, acestea vor fi folosite numai după exprimarea opțiunii prin mecanismul de consimțământ disponibil pe site.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, aveți dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. De asemenea, aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la office@doiconcept.ro. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege și putem solicita informații necesare pentru verificarea identității.

Dacă apreciați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Nicio transmisie prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

9. Actualizarea politicii

Politica poate fi actualizată atunci când se schimbă serviciile site-ului, furnizorii utilizați sau cerințele legale. Versiunea valabilă este cea publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026